Impedir do morador retirar a entrega feita no mesmo dia

Comprei uma coisa com urgência para entrega no mesmo dia! Qdo cheguei do trabalho liguei na portaria para retirar minha encomenda e informaram que o moco que fazia as entregas ja havia ido embora e trancado a salinha onde ficam as encomendas! Acionei a sindica e a mesma disse que ninguém no condomínio tinha chave da salinha, enfim, não consegui pegar o q tinha comprado no dia que precisava, viajava no dia seguinte de madrugada e não consegui levar o que havia comprado justamente para a viagem! Está correto o condomínio me impedir de pegar algo que eh meu e foi entregue?!