Impermeabilização externa e notificação da prefeitura para revitalização da fachada. A impermeabiliz

Recebemos notificação de que o condomínio será multado por falta de revitalização da fachada. Há parte da texturização que caiu e, aparentemente, a impermeabilização externa já não faz seu papel, deixando alguns apartamentos com mofo. Fiz um e-mail solicitação informações sobre a previsão da obra de revitalização e não obtive respostas. Quero fazer a minha parte, porém já faz um tempo que o apartamento apresenta mofo e não acredito ser um problema apenas interno e sim um problema com infiltrações. Neste caso, como devo proceder, já que ainda não obtive respostas?