INADIMPLÊNCIA

Existe uma unidade do prédio no qual sou síndico que está inadimplente há 3 meses. Ocorre que a proprietária faleceu e o imóvel é gerenciado por uma Administradora. Tenho enviado os boletos referentes às cotas por email e a Administradora informa que está aguardando pronunciamento dos herdeiros para efetuar o pagamento. Como devo proceder neste caso?