inadimplente que efetua depósito em conta corrente do condomínio

bom dia! Quando um condômino inadimplente deposita em cc do condomínio, porém, não apresenta comprovante, não informa data, valor, etc...como proceder. afinal, quando questionado, ficam ofendidos alegando que depositaram (mas não apresentaram o comprovante). Por gentileza gostaria de algumas sugestões de como devemos proceder. marcia