Infiltração no apartamento de cima e o morador nao se encontra. O que Fazer?

Fazem 20 dias que meu apartamento apresenta infiltrações no teto do banheiro e está se alastrando pelas paredes do quarto. Abri um chamado com a construtora para consertar mas os tecnicos alegam que somente poderiam consertar entrando no apartamento de cima. A questão é que está praticamente impossivel de contactá-lo. A sindica não consegue, eu já deixei recado na porta e na caixa de correio mas aparentemente ninguem está morando lá. Minha intenção é só consertar o problema, não me importo com os gastos