Infiltração de um prédio a outro

Boa tarde, Administramos um condomínio e uma moradora reclamou de uma infiltração que apareceu na parede de seu quarto, que é parede colada com a parede do prédio ao lado, ela disse que o prestador de serviços dela informou que ali não corre nem um cano do condomínio que administramos, e que deve ser do condomínio do lado que deve ter algum vazamento e esta indo para a parede dela. Por não administrarmos o condomínio do lado, como podemos proceder? Grato,.