Infiltrações através de paredes externas verticais, de quem é a responsabilidade dos reparos?

O prédio apresenta pastilhas soltas no local em sua fachada, apresenta também rachadura no sentido horizontal logo acima da janela do apto,, o que possibilita a infiltração da água de chuvas que se precipita de alguma forma para o lado interno do apto., danificando paredes, cortinas, piso de tacos de madeira e sofá, além do desconforto e preocupação quando os moradores se encontram ausentes, e que têm que procurar meios para contenção, espalhando panos e até jarras na tentativa de minimizar os prejuízos. Peço ajuda, informando-me de quem é o responsável pelos reparos, uma vez que é provocado por falha em parede externa.