Instalação de Internet durante a pandemia

Bom dia, no condomínio onde moro temos as seguintes opções de banda larga( Net, Livetim(adsl) ), eu uso a LiveTim, e não estou satisfeito, no meu caso é intermitência, lentidão, fora quando os técnicos fazem manutenção num Hack aqui na rua e cai tudo. Estamos trabalhando no regime Home Office e precisamos de uma conexão decente. Antes de começar todo esse problema da pandemia, a Vivo estava instalando a Fibra Ótica e parou devido as medidas de segurança adotada em nosso condomínio, e pelo que o sindico afirma, só retornarão após a pandemia, mas o problema é esse, não temos uma data prevista. Eu gostaria de saber se legalmente eu posso solicitar a instalação, visto que no condomínio todos prestadores estão proibidos de entrar.