Insubordinação do zelador e problema com o Ex síndico

Sou síndica há dois meses, moro no prédio há mais de 20 anos e um funcionário nosso com 7 anos de casa simplesmente não me leva a sério e tudo que peço para ele ouço a seguinte frase:" com Sr Jorge não era assim", ou então Sr Jorge pra lá pra cá. Eu já falei mais de uma vez que o prédio tem um novo síndico, Jorge foi síndico do prédio por 13 anos e agora é Anita. Jorge fazia às coisas empurrado,não entregava balancete e só marcava reunião para ter eleição de síndico mas como ninguém nunca quis o cargo ele permanecia, o prédio não tem registro nenhum guardado ou se tem ele não me entregou. O que faço para colocar o Ex síndico no lugar junto com o funcionário leal que não me levam a sério?