Interfone?

O condomínio onde resido não tem PORTEIRO e o interfone é o meio de comunicação do interior com o exterior do Condomínio, sendo o interfone está estragado há quase um ano, prejudicando a entrega e recebimento de encomendas, o Condomínio tem a obrigatoriedade de manter o interfone funcionando? em caso de danos pela incipiência desse serviço quais meus direitos?