Interfone

Boa Tarde, gostaria de saber o que fazer, meu interfone não funciona a quase um ano, já chamei um técnico para verificar o mesmo informou que é problema externo, diante disse contatei o sindico que ate agora não se pronuncio em momento algum, quanto foi questionar novamente o mesmo disse que é problema da gestão passada é que esta apenas a 2 meses exercendo o cargo e no momento isso não e prioridade o que devo fazer agora pois sempre que peço alguma entrega preciso ficar na portaria o tempo inteiro aguardando chegar pois o interfone não funciona.