Interrupção de energia

Olá Temos tido constantes interrupções de energia tanto programadas, que duram o dia todo, qto as não programadas, até 4 horas sem energia. Entretanto os condôminos estão ficando impacientes pois diversos estão em home office e estão solicitando providências do Condomínio junto a Enel. Isso ocorre há mais ou menos 1 ano. Pergunta: Temos saída? Por onde começar? Obrigada