Janela, a lixeira do mundo

A empregada do andar acima do meu cisma em jogar cinza e pontas de cigarro na minha área de serviço. Enviei uma notificação a respeito do Regimento Interno e sua cláusula que trata desse assunto, inclusive sobre multa. Ocorreu de novo. O que faço? Mais uma advertência por escrito ou multo logo?