Ligaram dizendo ser da secretaria de obras de poa.

Bom dia, gostaria de saber se isto é procedimento e se é valido me ligar dizendo ser da secretaria de fiscalização de obras poa dizendo que foram ontem na obra (sendo ontem domingo e em condomínio e meu ap esta fechado não tem como entrar) dizendo que pegaram meu tel na porta ontem e é pra parar a obra pq o síndico denunciou e que não e emergencial pq não moro la. Perguntei a eles se eles sabem se tenho ou não a ART disseram que não precisa de ART pra botar revestimentos. Achei a pessoa muito estranha,alterada, desinformada parecia. O tel 23122697 ligo e não da contato é um fixo. Quando perguntei nome falou Telmo Sampaio chefe. Gostaria de saber qual o procedimento correto de secretaria de obras. Em caso de abordagem de obra em condomínio?