Manutenção por conta do condômino

Boa noite! Estou enfrentando um problema sério no apartamento da minha mãe. O caso e que o condomínio é antigo e a escadaria é aberta, de uns tempos para cá a mesma esta com uma infiltração grave onde a qualquer minuto o reboque podera cair e até machucar alguém. Ja enviei email para a sindica e para a administradora porém após 3 meses, nada de conserto e nem resposta. Minha pergunta é: Posso fazer o serviço por conta e descontar do condomínio ou receber onque gastei, uma vez que o mesmo problema é do prédio e pode causar acidente? Obrigado.