Meu interfone ficou mudo, após a visita do técnico, constatou defeito no botão da parte externa.

Meu interfone ficou mudo, após a visita do técnico, foi detectado que o problema era defeito no botão que fica na portaria do prédio. De quem é a responsabilidade pela manutenção? Saliento que o interfone fica do lado de fora do prédio.