Minha mãe é uma sra idosa de 74 anos e tem dificuldade de locomoção. Solicita degrau intermediário.

O apartamento dela fica no segundo andar, um lance de escadas, com 16 degraus. o Primeiro degrau realmente é bem mais alto que os demais. E fica de uma forma que não há corrimão ou alguma forma de apoio. Ela solicita um degrau intermediário para diferentes síndicos. Ou uma barra de apoio para facilitar a subida. Todos negam, porque alegam ser uma solicitação apenas dela, apesar de existirem outros idosos no prédio. Trata-se de um prédio pequeno, com apenas 6 unidades e quatro moradores proprietários. Recentemente foi sugerido pela esposa do síndico que ela se mude para um apartamento térreo ou com elevador, coisa que ela não quer. A quem podemos recorrer? Ela inclusive está disposta a arcar com as despesas, mas quer ter direito a chegar em seu apartamento com mais tranquilidade.