Morador coagindo e faltando com respeito a controlador de acesso

Morador vem me coagindo querendo que eu pague o carro que foi danificado pelo portão que fechou sozinho comprovado por câmeras que o erro não foi meu. E vem me faltando com respeito dizendo que não sou homem por nao querer pagar esse prejuízo. Quais medidas cabíveis deve ser tomadas de início?