Morador pagou valor menor de condomínio via boleto...

Morador pagou condomínio (boleto) no banco, mas não pagou valor total, não pagou por exemplo a reforma da cisterna do prédio. Ele pagou despesas mensais fixas como limpeza, água, gás. Alega não ter dinheiro para pagar restante. Ele é correntista do banco emissor do boleto e consegue fazer esta alteração de pagar menor valor no boleto. COMO PODEMOS COBRÁ-LO AGORA?? BANCO ALEGA QUE ACERTO DEVE SER ENTRE O CONDOMÍNIO E O MORADOR. Obrigado.