Morador solicita ressarcimento de acidente com portão de garagem.

Um morador utiliza vaga de garagem que fica ao lado do trilho onde corre o portão deslizante da garagem, porém o piso da garagem é mais alto que o trilho, sendo desta forma obrigado a estacionar com lado do passageiro junto onde é o espaço de abertura do portão sendo que o passageiro deve descer antes que o automóvel seja estacionado. Acontece que abriram a porta do passageiro e o portão que é acionado por meio de controle remoto foi aberto e pegou a porta. O morador está querendo que o condomínio arque com o prejuízo. Não vejo a atitude do morador em cobrar do condomínio como certa. Pois ele sabe que o portão passa ao lado de seu carro, vejo isto como falta de atenção. Ou estou errada?