Moradora usa botijão à gás em prédio a gás canalizado.

Foi descoberto no prédio onde moro que há uma moradora usando botijão ás gás, embora o gás seja canalizado. Ao procurar a moradora para informar que era proibido ela legou que não ia trocar que que faz pouco uso. Qual órgão público e qual medida devo tomar , já que somente advertir verbalmente e por escrito de nada adiantou?