Moro nos fundos casa alugada a da frente estava vazia e tomamos multa por falta de leitura, tenho qu

Aluguei uma casa de fundos, a imobiliária fica exatamente na mesma rua desse imóvel. A casa da frente era alugada por outras pessoas, entrada separada, totalmente independente. Os inquilinos da frente deixaram o imóvel e nesse mês não foi feita a leitura de água, pois não temos acesso e o hidrometro não fica exposto. Querem cobrar a multa de 360 reais, além do consumo de água que normalmente é de 20 a 40 reais. Isso tá certo? Porque sinceramente eu nunca fiquei cuidando a vida dos meus vizinhos pra saber se a casa tava ocupada, se viajaram, se eles se mudaram, se venderam e etc. Tenho que ser responsável por essa multa? A imobiliária nunca resolveu isso, aconteceu em novembro e vieram me procurar 2 meses depois. Não falaram absolutamente nada, só mandaram a conta.