Moro no primeiro andar e tenho gato

Minha janela fica de frete com o teto da garagem , um terraço grande e gostaria de deixar meu gatos circular por ali ! Recentemente tirei a grade da janela para caso eu precise acessar o terraço! Recebi mensagem que é proibido esse acesso em frete a minha janela e os gatos tem q ficar dentro do AP! Qual orientação?