Moto no corredor

A visita de um condômino deixou a motocicleta estacionada no corredor interno do predio que é térreo. Conversei com a proprietária explicando que não é possível deixar a moto no local, meia hora depois a moto continuava no corredor. Foi falar com a vizinha que afirmou que o/a proprietário havia saído, então solicitei que telefonasse para a pessoa e fui informada que estavam sem o celular. Insisti e a situação ficou tensa então voltei ao meu apartamento. Não sei o que fazer, posso chamar o guincho eu tenho que enviar correspondência para só depois multar. A moto continua no corredor.