Mudança de portaria convencional para 24 horas

Boa noite, meu condomínio realizou mudança da portaria convencional para portaria 24 horas remota, sem aprovação em Assembleia. O Conselho alega que ouviu as propostas e mudou. Outra questão é que fizeram 2 reuniões com empresas diferentes. A primeira é a mesma que administra a convencional, não apresentou valores, apenas modelo. A segunda, apresentou valores e modelo. Passado alguns dias domos surpreendidos com um comunicado do síndico sobre a mudança, alegando que não haverá custos e que a multa seria muito alta. O que podemos fazer? Aprovamos a mudança, mas queremos que ela seja feita de forma mais clara.