Multa e advertência

Minha mudança chegou ao condomínio 30 minutos após o horário permitido, como a empresa não tinha onde armazenar a mudança, e após várias tentavias amigaveis com o síndico e administradora, porém sem sucesso (o síndico foi irredutível), então mesmo assim autorizei a subida. Bem, como esperava recebi um multa, o que reconheço pois fui errada, porém para minha surpresa, também recebi uma advertência, informando que agredir verbalmente a administradora, o que não é verdade. Perguntei a ela se tem prova disso, e ela respondeu que não, mais que eu havia agredido, durante a minha tentativa de negociação no dia da mudança me mantive calma, pois queria que eles liberassem a mudança, o que devo fazer, como posso me defender? Agradeço.