Multa de dog Sem aviso ou ser recorrente

Tenho um dog com problema e ele fez coco no elevador e eu nao vi para limpar quando sai para levar ele matinal ao xixi. Quando voltei com ele do xixi, eu vi o coco e ainda nao tinha conhecimento que era dele, mais poderia!!!!!. Peguei um pano e quando fui limpar, ja havia sido limpo e a sindica mandou me dar um multa de 800 reais para pagamento junto ao condominio que eu nao tenho condicoes de pagar essa valor nesse momento de covid. O que posso fazer? Fui chamar ela no whats e estava bloqueado,entao acho que seja pessoal isso por problema antecessores. Não foi emitido nenhuma aviso que foi a segunda e etc, onde somente deu a multa. Liguei para o Resposavel pelo condominio e expliquei. falei com o sindico e tudo bem.