Multa sem recebimento do Regulamento Interno

Boa tarde! Mudei há 4 meses e desde então venho solicitando a síndica o regulamento interno, sem sucesso. Nesse sábado solicitei uns serviços na minha residência, ao qual fez barulho devido a instalação de um pendente. A portaria havia informado que os serviços poderiam ser realizados até às 14h e entregas até ás 16h. Devido ao barulho da instalação, a portaria interfonou informando que a síndica havia proibido serviços e recebimento de móveis aos sábados, em qualquer horário, e que seria multada por isso. Como ainda não recebi o regulamento, posso ser multada? Em caso negativo, como notifico a sindica sobre isso e como devo proceder? Obrigada.