Não autorizei nenhuma entrada de carros como visitante e estou sendo multado como proceder??

Recebi uma multa falando que entraram cinco carros com nº do meu Apto, porem não assinei nem autorizei nada e o Condomínio não tem prova, somente o nº da Placa do Carro que indicou meu Apto. Como deve proceder nessa Situação???