negociação

Ola, estou devendo 4 meses de condomínio, tive problemas de trabalho e de saúde na família e fiquei sem condições de pagamento. Quero negociar pois nao consigo pagar o condominio do mes mais o acordo, eles só me oferecem 3x e eu preciso fazer em 5x sou professora separada e se eu fizer acordo em 3x nao conseguirei cumprir e acho que não adianta fazer assim. existe algo que eu possa fazer? falar? a administradora nem me coloca em contato com o sindico e diz q nao pode direto. obrigada