notificação enviada, mas não assinada.

Prezados, Tenho um caso aonde foi notificado um morador por entulhos em sua vaga de garagem.. foi enviado para a caixinha de correio do morador e via whatsapp, Eu como sindico peguei assinatura de mais 2 pessoas do conselho como TESTEMUNHA no protocolo, já que a pessoa não mora do sobrado. No caso especifico, enviei também pelo whatsapp, mas a pessoa não me responde, só visualiza , mandei audios avisando da notificação e pedindo para que entrasse em contato, agora está acabando o tempo para retirar esses entulhos, e vou envia-la uma segunda notificação com prazo de regularização de mais 7 dias... 1ª Neste caso, o Whatsapp serve como prova de recebimento da notificação? já que a pessoa não mora no local? 2ª Um morador, vizinho dela, levou este documento até a empresa deste sobrado com estulhos e entregou em mãos para o proprietario, posso utiliza-lo como testemunha de recebimento de documento, alem do protocolo assinado com o pessoal do conselho?