Número na portaria

Me mudei no dia 22 de dezembro para o condomínio (que não tem porteiro) onde estou morando agora, os apartamentos não tem campainha, quando digita o número do bloco e apto na portaria vai direto para o celular do morador. Acontece que desde que eu mudei ela não cadastrou meu número de telefone na portaria, já fazem três meses e ela ou não responde minhas mensagens ou fala que cai cadastrar e nem ao menos dá uma data. Queria saber o que eu posso fazer pra resolver isso, sempre recebo encomendas e pedidos e isso está me prejudicando.