O condominio é responsavel pela segurança dos inquilinos, como ex alarme?

No meu condominio, ja reclamei com o síndico que por diversas vezes que encontro a portaria ou o portão aberto, em varias horas, 23hs, pela manha etc. Ele disse que ja tentou através de alarme e não deu certo pq os moradores não se adaptam aos alarmes na porta. Mas também não concordo se eles não te educação para morar em condominio. Fico muito preocupada com a segurança da minha familia e do meu apartamento. Eu gostaria de notificálo, caso venha acontecer algum roubo ou assalta, como devo poceder?