O que fazer com morador que foi ofendido pelo whatsapp com participação de porteiro e síndico?

Boa tarde.

Morador mandou uma mensagem pelo whatsapp para a portaria do condomínio chamando outro morador de lixo e pedindo para que se faça algo contra este morador, pelo fato do carro dele estar quebrado já faz tempo na sua vaga.

O porteiro de forma errada avisou o morador que foi ofendido, incluindo permitir que ele tivesso acesso a mensagem e ainda tirasse um print da mensagem.

Para piorar o síndico sem saber disso, apagou a mensagem e ao ser questionado, disse que não sabia de nada e que não existia mensagem alguma.

Mas o morador apresentou o print na assembleia.

Qual procedimentos podemos tomar para que o condomínio não seja mais uma vez prejudicado?

O que morador ofendido pode alegar na justiça?

O que fazer com o porteiro que agora nega tudo, incluindo que passou a mensagem para o morador?

Existe alguma forma de tirar o síndico sem passar pela assembleia já que nunca temos quorum suficiente na assembleia?

Obrigado!