O que fazer com pertubação do sossego no Edifício?

Boa noite, no condomínio tem dois moradores que há 8 anos estão com problemas entre si. O morador de cima parece que é meio estabanado e chega de madrugada fazendo barulho. A sra. que mora embaixo tem 80 anos e reclama quase todo dia. Já foram parar no Juizado Especial. A ex sindica já deu advertência mas não resolve. Ele nega alegando perseguição e ela diz que ele mente e a perturba muito. O que faço para resolver essa situação como sindica? Já conversei, tentei acordo.A paz durou dois dias apenas e ela começou a reclamar novamente.Pedi a ele para colocar um tapete na sua casa para abafar o som dos passos de madrugada. Ele tem uma cama de armar e pedi a ele que não arme a cama de madrugada mas antes de sair para trabalhar. Podem me ajudar?