O que fazer ?? Portão entregue pela construtora não presta!!!

A Construtora entregou o condomínio c/ 2 portões de abrir e com 2 motores ppa industrial. o 1º portão já caiu 4 vezes e a mesma só fica remendando, a nossa assessoria disse que ele está dando a garantia, porém que o portão não consegue ficar 1 mês funcionando. O 2º portão parou que está até sem o motor. TEmos 109 unidades, condominio horizontal e não sabemos mais o que fazer, alguém já passou por algo assim ou tem alguma sugestão? Obrigado!