O que fazer quando o síndico se omite na aplicação de multa/advertência?

Olá, tudo bem? Os cachorros da unidade acima latem muito, de forma intermitente. Já realizamos reclamação com os moradores e apresentamos o caso a síndica. A síndica não parece estar se esforçando para auxiliar no problema, para fins de averiguar (confirmar) o excesso de latido dos animais, e aplicar advertência ou multa. Como resolver esta questão de omissão da síndica? O condomínio tem o dever de intervir de alguma forma?