O que fazer com reclamação indevida

No meu condomínio estamos com impasse com uma moradora. A reclamante é inquilina e já passou por outras unidades do prédio. Sempre ela implica com um vizinho diferente. E agora é a vez da de cima. A reclamada é uma pessoa doente, em tratamento de saúde, que necessita de cadeira de rodas para se locomover e recebe tratamento de hemodiálise em casa. Ela alega barulhos de pessoas andando pela casa, gavetas abrindo durante a noite, chegou a insinuar que o síndico deveria aborda-la para que ela mudasse o horário do jantar para que o barulho de martelo de carne usado não a incomodasse (isso ocorre antes das 22h), já chamou testemunhas e ninguém ouve ou se prova nada. Gostaria da opinião de vocês sobre o caso. Obrigado pela atenção!