O que fazer para reincidir o contrato de aluguel quando a imobiliária "some"?

Olá, estou me mudando e estou tentando entrar em contato por telefone e por e-mail da imobiliária mas ela não responde. Ela não possui endereço físico. Já enviei mensagem no WhatsApp e por e-mail informando a minha saída, a data da liberação do apartamento vazio e os comprovantes de NÃO débitos, qual o prazo para a imobiliária marcar a vistoria de saída? O que fazer em caso de continuar sem responder?