O que fazer com uma menor que fica PENDURADA na portaria?

Estamos enfrentando uma crise com uma adolescente rebelde que veio morar com a TIA. Ela cismou com o porteiro e fica no intertravamento encostada na porta de vidro por HORAS no período noturno. Ela também está querendo sair as 22hrs sozinha e já bloqueamos isso. Essa menina só tem 12 anos :(