O porteiro pode ser responsável por mudanças de novos moradores?

Segundo li na convenção é de responsabilidade do zelador acompanhar mudanças. No entanto o novo zelador desabilitou o portão interno da garagem para que o mesmo fique aberto e colocou o porteiro para abrir e fechar o portão externo toda vez quê forem entrar com a mudança. E convenceu o subsíndico de que assim ele pode fazer outros de seus afazeres. Isso está correto, o porteiro ficar responsável pela mudança? E quais medidas devem ser tomadas nesse caso?