O síndico proibiu o recebimento do correio

O síndico do prédio onde tenho um apto, proibiu que a portaria receba Sedex e/ou encomendas se o proprietário não autorizar que o porteiro receba. Eu estava aguardando um medicamento importante, não estava em casa e o Sedex foi devolvido porque não autorizei que o porteiro receba. Alguém poderia me dizer que isso pode ser feito?