OMISSÃO SÍNDICO QUESTÃO SEGURANÇA INTERNA

Recentemente fiz uma consulta aqui a respeito da normatização do uso de controles de abertura e fechamento de portão da garagem pelos condôminos ou porteiro, que está causando muita confusão e já causou muitos acidentes. Encaminhei a resposta do SINDICONET por e-mail ao síndico, e este, simplesmente não responde, nem resolve a questão administrativamente. Que providências devo tomar, uma vez que já encaminhei a solução recomendada para ele via e-mail?