Pago condomínio para a imobiliária, o prédio não possui síndico nem convenção. Quem é o responsável?

No prédio que moro a imobiliária cobra condomínio (valor informado em contrato). Acredito que não possui convenção e muito menos síndico. Estou com problemas de sons altos com vizinhos e a imobiliária diz que teremos que resolver sozinhos. Por pagar condomínio e não ter síndico não seria a imobiliária responsável por todos os problemas no prédio?