Passagem de fios obstruida

Olá, eu me mudei para o condomínio, e contatei a empresa NET para poder colocar a internet em meu apartamento, entretanto, o local para a passagem do fio está obstruída, a própria construção está com este problema, eu falei com moradores mais antigos do condomínio e muitos do meu prédio teve este problema também, estou sem internet e como trabalho em casa, pelo computador não posso ficar sem internet, cabe a quem arrumar este problema? lidar com as despesas, ja que terá que quebrar parede para poder desobstruir a passagem. Cabe eu solicitar o sindico que arrume (ja que o apartamento ja veio com este defeito e vários outros moradores tiveram ele), ou terei que arrumar do meu bolso?