Pedestres podem passar pelo acesso de veículos?

Mudamos para portaria remota ds kiper, e temos uma eclusa para pedestre. Então algumas pessoas preferem usar o controle veicular para passarem pelo acesso de veículo. Sabemos que é perigoso, mas não há nada nem regimento e nem na convenção. Mas eu posso notificar e se continuar multar essas criaturas?