PEQUENA EXPLOSÃO COM UMA COLUNA DE FOGO NA CHAMINÉ DA MORADORA DO ANDAR DE BAIXO E CHEIRO FORTE DE G

A moradora do andar de baixo ao meu é uma senhora bem idosa e mora só, de aluguel. De uns tempos para cá, TODOS OS DIAS, entre o final da tarde e na parte da noite, sai uma pequena explosão de sua chaminé, na cozinha, seguida por uma coluna de fogo (meio metro talvez) e seguida, também, por um cheiro muito forte de gás que chego a sentir até do meu apartamento (na minha cozinha que está a cima da cozinha dela, banheiro e meu quarto) e há dias em que essa explosão provoca até uma pequena vibração na parede. Meu pai, como proprietário do imóvel em que moramos, já conversou duas vezes sobre a situação com o sindico e a subsíndica, e nenhuma providência foi tomada, quedam-se inertes. Acho que no mínimo, o condomínio deveria enviar um técnico para verificar o problema e/ou entrar em contato com o proprietário do imóvel para que tome essa providência. Aliás, a moradora é uma idosa bem agressiva, ofende os porteiros, segundo eles próprios, quando interfonam questionando sobre o cheiro de gás, após eu alertá-los. Fico realmente sem saber o que fazer, entro em contato com a administradora para verificar o problema ? Com a defesa civil ? Tento notificar o condomínio para tomar uma providência? Se sim, como posso fazer isso?Tento fazer um vídeo do ocorrido para levar a imagem ao conhecimento de outros moradores ? Caso possam auxiliar-me com alguma providência. Grato.