pingos de cimento no carro

Tem um morador no condomínio que mora no segundo andar e fez um buraco na parede para colocar o ar condicionado sem pedir informações a sindica e sem apresentar ART, na garagem praticamente ao lado está o carro do morador do terceiro andar que no dia que ele instalou o ar ele sujou o carro do vizinho nem sequer pediu para o vizinho retirar o carro para fazer a devida instalação. Deixou o ar sem o reboco e sem o desvio da água caindo na canaleta na garagem e respingando no carro do terceiro andar. Solicitei varias vezes para ele providenciar o reboco no quadrado do ar condicionado e desviar a água pela terceira vez por escrito fez a providencia, e sem me perguntar e sem pedir para o morador do terceiro andar tirar o automóvel da garagem que ia fazer o tal reboco, acontece que fez o reboco e respingou cimento no carro do morador do terceiro andar. O que fazer com esse morador? Qual a providencia tomar?