Piso inapropriado para área comum, como proceder?

Boa noite faz uns 06 meses questionei sobre procedimento do piso...orçamentos não apresentados que acreditava ser necessário três...em fim...meu questionamento é...para a colocação do piso é necessário a contratação de um engenheiro? Caso não tenha sido contratado ...quais providências devem ser tomadas? O piso colocado na área comum é extremamente liso, quando chegou o material olhei a descrição do produto e enviei um email para o fabricante perguntando se o piso descrito poderia ser assentado na área comum e que fica exposto as intempéries. A empresa respondeu que o material não deve ser colocado na área comum. Levei o questionamento para a reunião e disseram que onde compraram o gerente da loja afirmou poder ser usado nas áreas de circulação ..o que posso fazer referente a isso?Não há convenção no condomínio, somente um regulamento interno que é super genérico . E infelizmente há casos de quedas pelo piso ser liso e uma das vítimas foi minha mãe. Já procurei a defensoria, mas ela não ajuda nesses casos...aguardo...grata desde já a tod@s