Porque não consigo editar e adaptar modelos de arquivos disponibilizados para download?

Após realizar meu login, baixei alguns modelos de documentos disponibilizados no site para download, não pude realizar as adaptações necessárias para utilização dos mesmo. Sequer consegui imprimí-los para realização de cópia manual e adaptação. Será que estou fazendo alguma coisa errada ou os mesmos estão ali só para bonito?